Carré Rond
Innovation sociale et design de service
Vous souhaitez faire de l’innovation sociale ou publique, écouter davantage vos usagers ou repenser vos modes de gouvernance ?
Nous sommes là pour vous accompagner dans vos problèmes complexes !
Notre offre
Améliorer un service, une organisation ou une politique
Vous êtes bloqué·e sur un problème complexe et systémique, et tous vos efforts n’ont pas permis de le résoudre ?
L’accompagnement projet vous permet de prendre du recule et de tester une nouvelle approche qui intègre vos usagers, vos équipes et vos décideurs. Ensemble, designons des expériences engageantes et globales.
-> ITEEnéraire, CNFPT, ADEME et Région Centre-Val de Loire
-> Le Club des territoires, DGCS
-> L’Accueillette, Métropole du Grand Nancy
Révéler les besoins de vos usager·es
Vous avez identifié des problèmes dans votre quotidien, mais vous n’identifiez pas ces causes ou les besoins qui leurs sont associés ?
Le Diagnostic centré-usager vous permet d’analyser vos problèmes afin d’identifier les pistes d’améliorations.
-> « Comment manager en période de transition écologique« , MNT et INET
-> Encourager la mobilité douce, Région Grand Est
Outiller vos équipes suivant leurs besoins
Vous découvrez le design et vous souhaitez faire monter en compétences vos équipes, sans pour autant les surcharger ?
La Résidence-formation permet de clarifier ensemble un de vos problèmes complexes avec une approche méthodique et pédagogique.
-> Formation d’entrée dans la fonction publique des médecins territoriaux, INET
-> Stratégie d’acculturation aux approches centrée usager, Région Grand Est
Créer le changement dans votre structure
Vous souhaitez transformer votre structure vers une pensée de l’usager, mais votre capacité d’action est limitée ?
L’Atelier Déclic est un atelier de découverte des approches de design centrées sur les usagers et les usagères. En partant de vos projets en cours, il a pour objectif de questionner leur place dans les projets et de la matérialité des dispositifs à créer.
-> Atelier Déclic, groupe politique Énergies Citoyennes
-> Promouvoir le design
Notre démarche
Chez CARRÉ ROND, nous nous passionnons pour les projets sociaux, environnementaux et de santé.
Nous questionnons les évidences en créant des espaces de réflexion et de création collective et en accompagnant les acteurs à la transformation de leurs pratiques.
En travaillant simultanément ces deux axes, nous créons des expériences systémiques.
Nos projets
Ce que les gens disent de nous
— Lina Bennis
Responsable de mission Innovation, Transversalité et Communication Interne à la Métropole du Grand Nancy
« Un accompagnement pertinent et bienveillant. Maelle est très à l’écoute et comprend rapidement l’environnement dans lequel elle évolue. Les propositions et les réalisations ont été de grande qualité. »
— Florian Cosset
Conseiller Formation au sein de l’Institut National des Études Territoriales (INET)
« Un plaisir de travailler avec Maelle et l’Atelier Carré Rond qui sait faire découvrir et partager la culture, les outils et les méthodes du design. Merci à toi ! »
— Jeanne Ballot-Ajaccio
Responsable Études et Observatoire social territorial à la MNT – Mutuelle Nationale Territoriale
« Merci Maelle pour ton accompagnement sur notre atelier des ETS 2024 : surtout d’avoir été perspicace et persévérante pour faire émerger des messages avec le groupe de travail, souple pour s’adapter à la salle le jour J à H-1 et en direct. Ta pédagogie et ton bon relationnel pour faire passer les choses en douceur et « faciliter » l’ensemble du projet. »
— Asiffe Ahamedally
Chef du bureau de l’animation territoriale et de l’inspection-contrôle à la Direction Générale de la Cohésion Sociale (DGCS)
« Maelle nous a accompagnée pendant deux ans dans le lancement et le fonctionnement du Club des territoires porté par la direction générale de la cohésion sociale. Son travail et son implication personnelle ont été très précieux pour nous et bénéfiques pour le Club. Elle lui a par ailleurs donné une identité graphique que nous apprécions beaucoup et qui restera. Son regard et ses apports ont été essentiels pour nous permettre de nous lancer, de nous interroger et parfois de nous remettre en cause, dans le cadre d’une véritable démarche de design. Maelle nous a permis de monter en compétence sur la facilitation également, compétence que nous internalisons aujourd’hui, grâce à ses enseignements»
— Maeva Leguidard
Chargée de mission Développement du partenariat État / Collectivités territoriales à la Direction Générale de la Cohésion Sociale (DGCS)
« Maelle a accompagné la co-construction du projet de Club des Territoires, un espace d’échange inter-réseaux porté par la DGCS, en apportant à la fois son expérience enrichissante dans l’animation de réseaux mais également sa créativité dans la production des livrables.
Une collaboration fructueuse et dynamique que je recommande chaleureusement ! »
— Evelyne Coulouma
Médecin santé publique et formatrice à l’Institut National des Études Territoriales (INET)
« En tant que médecin de santé publique et formatrice depuis de nombreuses années j’ai une grande expérience de la méthodologie de projets de santé. Or, l’intervention de Maelle FERRE lors de la formation de médecins territoriaux à l’INET a été pour moi une agréable surprise.
J’ai découvert avec elle une méthode participative originale et créatrice. De l’analyse d’un diagnostic de santé à la rédaction d’objectifs et à l’élaboration de scenarii l’attention des stagiaires a été très soutenue et tous se sont félicités de la méthode et de la production. le jeu de rôle en fin de séance a été très apprécié ! J’ai hâte de renouveler cette expérience… »
— Vincent Le Person
Chef de la Mission Accompagnement à la Transformation et à l’Innovation à la Région Grand Est
« J’ai eu la chance de travailler avec Maelle sur plusieurs projets auxquels elle a su à chaque fois apporter une dimension nouvelle.
L’apport de son expertise en design sa capacité d’écoute et sa créativité ont été des éléments clés de leur réussite. »
Ils ont travaillé avec nous
Carré Rond 