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Région Grand Est

#Innovation sociale · #Design d’expérience usager · #Intelligence collective · #Design sprint

Ateliers

Les quatre ateliers participatifs

Quatre ateliers en distanciel ont été organisés, pour faire émerger des premiers défis autour des mobilités douces, mais aussi de comprendre leurs freins et les leviers d’action. En plus des ateliers, nous avons mis a disposition des participants des outils d’enquête pour interroger leurs collègues.
Deux axes forts ont émergés : l’aménagement et l’offre de service et la formation
et la sensibilisation.

Outils d’enquête mobilisés

Outils mises à disposition hors ateliers

• Un parcours de journée type comme outil pour recueillir les pratiques
• Les cartes «Et si»
• Outils utilisés lors des ateliers
• Personas + scénarios pour répondre à la question «comment je sensibilise cette personne»
• Le photocollage «Mon parking idéal»

Outils lors des journées de terrain

• Cartes issues des idées émissent lors des ateliers : les agents étaient convier à donner leur point de vue sur les idées
• Cartographies : «où j’habite et comment je viens»

Sprint créatif

Bicycl’Est semaine 1 : Mise en débat des idées du groupe

Suite aux ateliers, nous avons créé différents outils pour confronter les premières idées émises et poursuivi le travail de recueil des besoins grâce à ces outils intermédiaires. Nous avons profité de l’évènement Bicycl’Est pour cela.

Bicycl’Est semaine 2 : Co-construction des hypothèses

A partir des constats de la première semaine de terrain, nous avons proposé des hypothèses davantage formalisées et co-construites le contenu de celle-ci :

• Une carte interactive et collaborative qui donne des itinéraires suivant des critères «sensibles»
• Une «association» des mobilités douces qui propose une programmation pour sensibiliser et former
• Un appuie de la région sur les structures et les financements liés aux mobilités douces